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삼성 갤럭시 A3 착신 설정하는 방법

최고관리자 — Tue, 02 May 2017 18:41:50 +0900

http://devicehelp.singtel.com/web/samsung-galaxy-a3/making-calls/diverting-calls-to-another-number/

이 링크를 따라가서 마우스를 올려 놓으면 안내가 나옵니다.

영어로 착신을 Forwarding, 또는 Diverting 라고 합니다.

스마트폰에서 요금 조회 하는 방법 안내

최고관리자 — Wed, 11 Jan 2017 00:21:32 +0900

네 요금 조회를 하려면 컴퓨터를 이용해서 꼭 웹사이트를 들어와야 하는 불편함이 있었습니다.

헌데 이제 안드로이 폰이건 아이폰이건 스마트폰에서 요금 조회를 할 수 있습니다.

우선 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 puffin web browser 을 다운로드 하여 설치하시기 바랍니다. 무료 버전입니다.

다음 설치 방법은 아래 사진을 보시고 하시기 바랍니다. 이 사진은 아이폰 기준이나 비슷하니 어려울거 없습니다.

이게 첫 화면입니다. 저 추천 검색어 창은 익스플로러 창이라고 보시면 됩니다.

아래/ 자~ 여기 창에 요금조회 웹 주소를 복사해 넣습니다.

http://218.145.31.143/VSPortal/ 입니다.

그리고 터치 하세요.

아래/ 붙여 넣고 터치하면 이렇게 나옵니다.

로그인 창이 떴지요?

아래/ 아이디 넣는 곳을 찍어 터치하세요. 그리고 자판은 이렇게 띄웁니다.

다음, 우측 상단 보시면 세줄 아이콘을 터치합니다.

한번 누르면 메뉴 나오고, 다른 부분 누르면 사라집니다.

아래/ 키보드를 터치합니다. 마우스도 사용 가능합니다. 보시고 마음대로 사용하면 되지요.

아래/ 키보드를 띄운 상태입니다. 다 입력 하신 후 '완료'를 터치하면 키보드 창 사라집니다.

아래/ 이제 키보드를 이용해 아이디는 번호 넣고, 그 아래에는 비밀 번호를 넣습니다.

그리고 페이지를 확대해 보면 우측에 로그인 보일겁니다. 터치합니다.

로그인되지요.

아래/ 그런데 바로 안되고 스마트폰이기에 이렇게 '아도비 플레시 플레이어' 설치한다고 물어봅니다.

'허용'을 터치하세요. 글구 잠시 기다리세요.

아래/ 그럼 이렇게 화면이 제대로 보입니다.

상단 좌측에도 잔액이 보이구요? 가운데 부분에서도 보입니다.

화면을 축소/확대 가능합니다.

다음, 메인 화면으로 돌아가는건 좌측에 < 표시를 터치하면 됩니다.

아래/ 그리고 다음 부터는 메인 화면에서 VS Portal 저걸 터치하시면 바로 갑니다.

자주 이용하는 곳은 이렇게 추가해 사용하면 됩니다.

이외에도 유익한 기능이 많으니 이리저리 둘러보시기 바랍니다.

감사합니다.

어플 070에서 착신전환 설정하는 방법 - 스마트폰 사용 고객

최고관리자 — Mon, 22 Feb 2016 03:02:00 +0900

네 이 방법은 스마트폰 어플에서만 해당됩니다.

0088#착신번호# 해제 0088#

방법 : 0088# 통화 누르면 착신 설정 멘트 나옵니다.

이때 66983304641# 누르면 착신이 설정되었습니다

66은 태국 국가 번호입니다. 해당 국가 번호부터 넣으면 됩니다.

한국에서 하실 때는 010부터 하심됩니다.

라고 나옵니다.

조건부착신 오프라인,무응답 설정은

0089#착신번호# 해제 0089#

안드로이 스마트폰은 정기적으로 메모리 청소 해 주어야 합니다.

최고관리자 — Fri, 15 Jan 2016 01:55:04 +0900

이유는 쓰레기 파일들이 쌓이면서 랙(lag)이 걸리는 증상이 나타납니다.

그럼 스마트폰 자체가 느려지고 터치도 잘 안됩니다.

이럴 때에는 글로벌폰 인터넷전화 어플에도 영향을 주어 통화 음질 저하를 일으킬 수 있기 때문입니다.

때문에 가끔은 이상하다 싶으면 꼭 청소해 주시기 바랍니다.

해당 어플은 구글 플레이 스토어에서 '크리너'라고 하면 많이 나오지만, 간단한거 소개하면 아래와 같습니다.

착신 서비스 안내

최고관리자 — Mon, 19 Oct 2015 19:37:57 +0900

글로벌폰 단말기 또는 IP 폰 전화기에서 외부 착신을 더 편리하게 사용할 수 있게 되었습니다.

단, 모든 단말기 및 모든 IP 폰은 최신 버전으로 업그레이드를 해야 착신 서비스를 이용할 수 있습니다.

각 단말기별 안내입니다.

1. SPA-112

네 위 단말기에서 사용 법은 이렇습니다.

보기로 알려드립니다.

- 착신 설정 : 수화기 들고 *72 누릅니다.

웅~~~ 하는 소리 날때 태국이면, 66813450989 누르고 기다립니다.

그럼 뚜~~ 소리나면 설정 완료된 것임.

이제 전화기 그대로 둔 상태에서 외부로 출타합니다.

그럼 한국에서 오는 전화가 고객님의 휴대폰으로 수신됩니다.

어느 나라로 출타해도 방법은 동일합니다.

- 착신 해제 : 수화기 들고 *73 누른다. 그럼 웅~~~ 하는 소리나면 해제된 것임.

2. SPA-303 IP 폰 종류

방법은 수화기 들지 않고 바로 LCD 창에서 보이는 메뉴에 Cfwd 를 누릅니다.

그럼 웅~~~ 하고 소리나며 활성음 들릴 때, 바로 66812340909 (고객님 휴대폰 번호/ 즉 착신 받고 싶은 번호 넣음) 이렇게 번호 넣은 후 아무것도 만지지 말고 기다리세요.

그럼 약 2-3 초 후 설정되며 화면 바뀝니다.

Calls Forwarded 라고 이렇게요.

그럼 착신 된겁니다.

이제 마음대로 외출하세요.

그럼 070으로 오는 전화가 고객님 휴대폰으로 수신됩니다.

다음 외출 후 돌아 와서는 다시 착신을 해제해야 겠지요?

그때는 LCD 메뉴에서 -Cfwd 라고 되어 있는 버튼을 누릅니다.

그럼 이제 전화기에서 걸고 받을 수 있게 됩니다.

태국 휴대폰으로 착신 요금은 1분에 79원입니다. 기타 국가는 요금표를 참조하시면 됩니다.

감사합니다.

SPA-303 IP폰 업그레이드 안내

최고관리자 — Wed, 14 Oct 2015 12:54:40 +0900

업그레이드 후 개선된 점 알려드립니다.

업그레이드 되며 전화기에서 착신 설정 가능하게 되었습니다.

업그레이드를 원하시는 IP폰 사용 고객께서는 연락 주시면 원격으로 지원해 드립니다.

전화기에서 바로 착신 설정 가능합니다.

방법은 수화기 들지 말구 바로 LCD 창에서 보이는 메뉴에 Cfwd 를 누릅니다. 그럼 웅~~~ 하고 소리나며 활성음 들릴 때, 바로 66812340909 (고객님 휴대폰 번호/ 즉 착신 받고 싶은 번호 넣음) 이렇게 번호 넣은 후 아무것도 만지지 말고 기다리세요. 그럼 약 2-3 초 후 설정되며 화면 바뀝니다. Calls Forwarded 라고 이렇게요. 그럼 착신 된겁니다. 이제 마음대로 외출하세요. 그럼 070으로 오는 전화가 고객님 휴대폰으로 수신됩니다.

다음 외출 후 돌아 와서는 다시 착신을 해제해야 겠지요?

그때는 LCD 메뉴에서 -Cfwd 라고 되어 있는 버튼을 누릅니다.

그럼 이제 전화기에서 걸고 받을 수 있게 됩니다.

감사합니다.

스마트폰에서 어플 설정 어려우신가요? 원격지원 해 드립니다.

최고관리자 — Fri, 24 Jul 2015 13:44:07 +0900

스마트폰에 어플 설정하여 인터넷전화를 사용하는데 어려움 있는 분들은 신청하시면 됩니다.

일단 앱스토어나 구글 플레이 스토어나 모두 동일하게 어플 이름은 같습니다.

teamviewer quicksupport 입니다.

다운 받으시고 고객님 아이디 알려주시면 원격으로 설정해 드립니다.

간단해도 이것도 설치 어려운 분들이 있어 알려드립니다. 아래 대로만 따라 설치하시면 됩니다.

글로벌폰 단말기에서 국제전화 사용법 변경 안내

최고관리자 — Sat, 22 Mar 2014 12:17:13 +0900

글로벌폰이 단말기에서 국제전화 이용하는 방법입니다.

예를 들면, 86(중국) 133 0293 1234 # 이런식으로 발신하면 됩니다.

고객님들의 편리를 위해 앞에 001을 누르지 않아도 되도록 개선하였습니다.

이제부터는 국가번호부터 누르고 통화하시면 됩니다.

감사합니다.

[이 게시물은 최고관리자님에 의해 2014-09-17 12:28:17 공지사항에서 이동 됨]

스마트폰에서 인터넷 품질 테스트

최고관리자 — Thu, 05 Dec 2013 18:59:51 +0900

네 스마트폰에 070 어플을 이용해 인터넷 전화를 이용하시는 분들이 귀담이 들을 일입니다.

스마트폰에서 인터넷 전화를 개통하여 사용하다 보면, 특히 갤럭시 종류, 즉 안드로이드 스마트폰 종류에서 이런 증상이 나타나기도 합니다.

타입 아웃, 또는 알수 없는 에러, 발신은 되는데, 수신이 안되고, 발신은 들리는데, 수신이 잘 안들리고 하는 증상이 나옵니다.

이럴 때에는 100% 인터넷 문제입니다. 즉 WIFI, 3G 망에서 나타나는 증상입니다.

이걸 알기 위해서 아이폰은 앱스토어에서 '벤치비', '벤치비 속도 측정' 이라고 치면 나오구요, 안드로이드 스마트폰은 구글 플레이에서도 '벤치비', 또는 '벤치비 속도 측정'이라 하면 나옵니다.

이걸 설치하여 테스트 해 보시기 바랍니다.

품질 테스트 보는 방법은 컴퓨터에서 하는 방법과 동일하니 공지사항에서 6번 글 참조하시기 바랍니다.

감사합니다. ㅎ

[이 게시물은 최고관리자님에 의해 2014-09-17 12:28:17 공지사항에서 이동 됨]

요금조회 사용 안내

최고관리자 — Thu, 21 Nov 2013 12:56:00 +0900

안녕하세요? 고객님들

서버 업그레이드로 착신과 요금조회 방법이 변경되어 새로 수정합니다.

가능하면 구글 크롬으로 접속하세요.

2015년 08월 23일 기준

http://218.145.31.143/VSPortal

아래 / 로그인을 합니다. 전화번호(아이디), 비번 넣고 엔터하세요.

그럼 메인 화면에 고객님 전화 번호 보이고 그 아래 Balance 라고 잔액 보입니다.

예를 들어 23453.3390 KRW

이건 앞에 네 자리만 보세요. 23,453원입니다.

아래 사진 처럼 메뉴 상단에도 보이구요

이상 잔액 조회 하는 방법 입니다.

크롬에서 전화요금 조회 사이트 안열릴 때 조치

최고관리자 — Thu, 27 Feb 2014 13:38:08 +0900

네 이때는 고객님 컴퓨터 ip가 막혀 그럴 수 있습니다.

이때는

https://chrome.google.com/webstore/detail/zenmate-for-google-chrome/fdcgdnkidjaadafnichfpabhfomcebme

들어가서 'zenmate'를 크롬에 추가하세요. 어플리케이션입니다.

그리고 나서 접속하면 됩니다.

그러나 우측 상단에

저 녹색 표시를 클릭하면 아래와 같은 창이 뜨는데요

우측 아래 보시면 저렇게 on / off 하게 되어 있습니다.

on으로 하시면 사이트 접속 잘되는거지만, 일반 사이트 글쓰기 할 때는 스펨이라 오해 받으며 안될 수 있습니다.

그럴때는 off 하면 일반 게시판 글 쓰기 잘됩니다.

유용하게 활용하면 됩니다.

전화 요금 3천원 미만으로 떨어지면 착,발신 안됩니다.

최고관리자 — Fri, 21 Feb 2014 14:31:06 +0900

네 사용하시다 전화 요금이 다 소진되었을 경우에는 착, 발신 통화가 안됩니다.

그러니 놀라지 마시고 저희 고객센터로 전화주시고 충전하시기 바랍니다.

간혹 수신도 안되냐고 문의하시는 분들이 계신데, 글로벌폰 선불 전화는 요금이 3,000원 미만으로 떨어지게 되면 자동 정지됩니다.

그 이하 요금까지 다 사용하게 해 달라고 이의제기 하시는 분들도 계신데요,

처음 개통할 때 알려드린데로 3,000원은 기본 요금입니다.

기본 요금 3,000원은 070망 유지비용으로 유지되어야 하는 요금입니다.

이렇게 생각해 보시기 바랍니다. 만약 기본요금까지 다 소진하게 한다면, 고객이 그 요금까지 다 사용하고 해지하게 될 경우, 글로벌폰은 망 유지비에 대한 손해를 떠 안아야 합니다.

고객님들! 충분히 이해되셨을 줄 압니다.

감사합니다.

전화가 안됩니다(2) 아무 소리가 나지 않습니다.

최고관리자 — Fri, 21 Feb 2014 14:28:35 +0900

니 이런 경우에는 세 가지 이유가 될 수 있습니다.

첫째는 전화기 고장일 수 있으니 다른 전화기로 교체하여 사용해 보시기 바랍니다..

둘째는 전화선에서 문제 일 수 있습니다. 단말기에 삽입된 전화선 플러그쪽이 접촉에 문제 생겨서 안될 수 있습니다.

이럴 경우 전화선을 교체해 보시기 바랍니다.

셋째는 전화선이 1번 포트에 기본으로 삽입되어 있는데 실수로 2번에 삽입하여 안될 수 있습니다(1회선 사용가정).

감사합니다.

스마트폰에서 070전화 이용시 알아야 할 사항

최고관리자 — Sat, 07 Dec 2013 22:48:27 +0900

네 글로벌폰은 스마트폰에도 장착 가능한 전화입니다.

아이폰/ 안드로이폰 등을 가리킵니다.

이때 해당 마켓에서 어플을 다운로드 하여 그 어플에 글로벌폰을 셋팅하여 사용하는 것입니다.

즉 글로벌폰 전화 서버와 고객님 스마트폰간에 연결해 주는 역할은 인터넷 망입니다.

더 자세히 설명하면 이렇습니다.

글로벌폰 서버 < 한국 kt 인터넷망 - 중계망(대만, 홍콩 경유) - 태국 인터넷 망 - 고객님 가정 인터넷 망 > 고객님 스마트폰

간단한거 같지만 글로벌폰 인터넷전화를 통해 고객님들께 해외에서 서비스 하기 위해서는 이렇게 복잡한 과정을 거치고 연결되는 것입니다.

그럼 이때 중요한 건 당연히 이 복잡한 인터넷 망입니다.

그 중에 제일 중요한 망은 고객님들 가정에 설치된 ADSL 인터넷 망 입니다.

여기에서 뿌려주는 와이파이가 매우 중요합니다.

어플이나, 고객님 스마트폰은 단순히 인터넷전화가 잘되게 도와 주는 역할을 할 뿐입니다.

만약 고객님 가정에 와이파이 망이 안정적이지 못하고, 연결방식이 잘못되었다든지, 빠르지 못하다면 당연 스마트폰에서 이용하는 인터넷전화에는 품질 이상이 발생할 수밖에 없는 겁니다.

외부에서 이용하는 3G 망도 마찬가지입니다.

때문에 통화 품질이 좋지 않다면, 먼저 글로벌폰 고객센터로 전화 하시기 이전에, 벤치비 어플을 이용하여 스마트폰에서 인터넷 통화 품질부터 점검해 보실 것을 권장해 드립니다.

통화 품질 점검은 공지사항을 보시기 바랍니다.

감사합니다.

국제전화 이용 방법

최고관리자 — Sun, 24 Nov 2013 18:11:58 +0900

글로벌폰 인터넷 전화에서 국제전화를 이용하는 방법은 아래와 같습니다.

국 번호대역이 7946, 8074, 8025, 7665, 050-4519 번호를 사용하는 고객은 아래처럼 이용하시면 됩니다.

66(국가번호) 현지 휴대폰번호(앞에 0 자 제외) # 통화버튼 이렇게 하시면 됩니다.

감사합니다.