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이유는 쓰레기 파일들이 쌓이면서 랙(lag)이 걸리는 증상이 나타납니다. 그럼 스마트폰 자체가 느려지고 터치도 잘 안됩니다. 이럴 때에는 글로벌폰 인터넷전화 어플에도 영향을 주어 통화 음질 저하를 일으킬 수 있기 때문입니다. 때문에 가끔은 이상하다 싶으면 꼭 청소해 주시기 바랍니다. 해당 어플은 구글 플레이 스토어에서 '크리너'라고 하면 많이 나오지만, 간단한거 소개하면 아래와 같습니다.
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2016-01-15 01:55:04스마트폰에 어플 설정하여 인터넷전화를 사용하는데 어려움 있는 분들은 신청하시면 됩니다. 일단 앱스토어나 구글 플레이 스토어나 모두 동일하게 어플 이름은 같습니다. teamviewer quicksupport 입니다. 다운 받으시고 고객님 아이디 알려주시면 원격으로 설정해 드립니다. 간단해도 이것도 설치 어려운 분들이 있어 알려드립니다. 아래 대로만 따라 설치하시면 됩니다.
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2015-07-24 13:44:07네 사용하시다 전화 요금이 다 소진되었을 경우에는 착, 발신 통화가 안됩니다. 그러니 놀라지 마시고 저희 고객센터로 전화주시고 충전하시기 바랍니다. 간혹 수신도 안되냐고 문의하시는 분들이 계신데, 글로벌폰 선불 전화는 요금이 3,000원 미만으로 떨어지게 되면 자동 정지됩니다. 그 이하 요금까지 다 사용하게 해 달라고 이의제기 하시는 분들도 계신데요, 처음 개통할 때 알려드린데로 3,000원은 기본 요금입니다. 기본 요금 3,000원은 070망 유지비용으로 유지되어야 하는 요금입니다. 이렇게 생각해 보시기 바랍니다. 만약 기…
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2014-02-21 14:31:06니 이런 경우에는 세 가지 이유가 될 수 있습니다. 첫째는 전화기 고장일 수 있으니 다른 전화기로 교체하여 사용해 보시기 바랍니다.. 둘째는 전화선에서 문제 일 수 있습니다. 단말기에 삽입된 전화선 플러그쪽이 접촉에 문제 생겨서 안될 수 있습니다. 이럴 경우 전화선을 교체해 보시기 바랍니다. 셋째는 전화선이 1번 포트에 기본으로 삽입되어 있는데 실수로 2번에 삽입하여 안될 수 있습니다(1회선 사용가정). 감사합니다.
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2014-02-21 14:28:35네 고객님! 설명 드리겠습니다. 단말기에 들어오는 녹색 불은 각기 단계별로 이유가 있답니다.첫번째 녹색불은 전원이 들어왔다는 뜻입니다. 두번째 녹색불은 인터넷선(랜선)이 연결되었다는 뜻입니다. 세번째 녹색불은 인터넷 신호가 들어온다는 뜻으로 세개가 모두 들어와야 정상이랍니다. 세개까지는 전화 1회선을 사용하시는 고객님들에게 해당되구요, 만약 전화 2회선을 사용하신다면 녹색 불이 네개 들어옵니다. 즉 2회선 사용자는 네개가 정상이랍니다. 그런데 만약 사용 도중 램프가 두개만 들어온다면 당황하실 거 없구요, 고객님의 인터넷을 점검해 보…
최고관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2013-11-21 01:56:42